本文為 OpenAI、Anthropic、Google 三家官方文件與說明頁面的整理比較，不是實測評測。文中每一項規則都附原始出處與本次查證日期（2026-07-30）。
先講結論
- 三家的預設值不一樣，而且方向相反。ChatGPT 消費版預設「會」拿對話訓練模型，Claude 消費版預設「不會」，Gemini 網頁版則預設開啟「保留活動記錄」，對話可能被人工審查。
- 關掉訓練設定，不代表資料就此消失。三家都有例外：按讚倒讚的意見回饋、被標記為安全疑慮的對話、關閉後仍短暫保留的天數。
- 意見回饋是三家共同的破口。就算你已經關掉一般訓練設定，只要按下一次倒讚附上說明，那整段對話還是可能被拿去訓練，這條規則三家都寫在條款裡，但很少人注意到。
- API／商用版本跟消費版是兩套規則，多數情況下對開發者更寬鬆，但 Google 的免費層 API 是例外，預設一樣會被用來訓練。
- 官方隱私說明頁的繁體中文支援不一致：Anthropic 與 Google 的頁面都有官方繁體中文版本，OpenAI 這幾篇政策說明文本次查證時沒有語言切換選項。
消費版預設值：三家不一樣，先看你現在用的是哪一種
多數人以為「開啟訓練」是所有 AI 聊天工具的預設值，但這次逐一查證官方文件後，發現只有兩家真的是這樣。
ChatGPT（個人版，含 Codex）：OpenAI 官方說明寫得直接：「ChatGPT, for instance, improves by further training on the conversations people have with it, unless you opt out.」也就是預設開啟，要自己動手關。
Claude（Free、Pro、Max）：Anthropic 的消費版隱私頁寫的是相反方向：「We will use your chats and coding sessions… if: You choose to allow us to use your chats and coding sessions to improve Claude」。換句話說，預設不會拿來訓練，除非你自己去設定裡打開。
Gemini（網頁版，登入帳號，18 歲以上）：Google 官方說明寫著：「如果你年滿 18 歲，『保留活動記錄』會預設為開啟。」這個設定一旦開啟，部分對話會經由人工審查（包含受過訓練的 Google 服務供應商）用來改善 Gemini 模型。
三家的邏輯剛好分成兩派：OpenAI 與 Google 是「預設同意，要自己退出」，Anthropic 是「預設不同意，要自己選擇加入」。這個差異本身就值得記住，因為它決定了你什麼都不做的情況下，資料到底會不會被用。
怎麼關閉：三家的實際操作路徑
知道預設值之後，接下來是怎麼關。三家都能在帳號設定裡找到，但路徑不同。
- ChatGPT：網頁版登入狀態下，點頭像圖示 → Settings → Data Controls → 把「Improve the model for everyone」關掉。這個設定綁在帳號上，手機和電腦會同步，不用兩邊各設一次。
- Claude：點左下角帳號名稱 → Settings → Privacy → 找到「Help Improve Claude」把它關掉。手機版路徑相同，一樣是設定裡的 Privacy 分頁。
- Gemini：在 gemini.google.com 點「設定與說明」圖示 → 「活動記錄」，畫面上方可以選「關閉」或「關閉並刪除活動記錄」。也可以直接到 myactivity.google.com/product/gemini 操作。
三家共同點是：這些開關都只影響之後的對話，不會回溯處理你之前已經送出去的內容。ChatGPT 官方 FAQ 明講：「Once you opt out, new conversations will not be used to train our models」，關的是未來，不是過去。
關掉之後，資料真的就不會被用嗎？三個例外要知道
這是本次查證中最容易被忽略、但影響最大的部分。三家的條款都寫了「即使你關掉訓練設定，這些情況資料仍會被用」，而且模式很類似。
第一個例外：意見回饋。OpenAI 官方寫得很白：「Even if you have opted out of training, you can still choose to provide feedback to us… If you choose to provide feedback, the entire conversation associated with that feedback may be used to train our models.」Anthropic 的說法幾乎一樣：按讚倒讚送出的回饋會把「整段相關對話」存起來，最長保留五年，且明文可用於訓練模型，即使你已經關掉一般的訓練開關。
第二個例外：安全審查。Anthropic 明講，被標記為安全疑慮的對話，即使你關閉了模型改善設定，仍可能被用於訓練安全分類器：「Your conversations are flagged for safety review… we may use or analyze them to improve our ability to detect and enforce our Usage Policy」。
第三個例外：關閉後的短暫保留期。這條最容易被誤解成「關掉=立刻刪除」。ChatGPT 的暫時對話（Temporary Chat）會在 30 天後才刪除；Gemini 關閉「保留活動記錄」後，對話仍會在帳號中保留最多 72 小時，用於「提供服務和處理意見回饋」。
三家的邏輯其實一致：主開關管的是「一般訓練」，不是「所有資料使用」。只要你主動做了某個動作（按讚倒讚、觸發安全機制），或者只是還沒過保留期限，資料就仍在系統裡。
API 與商用版本的規則，跟你平常聊天用的不是同一套
如果你是透過 API 呼叫這些模型（例如串進自己的應用程式），規則會整個換一套，而且多數情況下對你更友善。
OpenAI：商用產品（ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise、API Platform）官方明講：「By default, we do not train on any inputs or outputs from our products for business users… Unless they explicitly opt-in, organizations are opted out of data-sharing by default.」預設不訓練，要自己選擇加入才會被用。
Anthropic：商用產品（Claude for Work、Anthropic API、Claude Gov）也是同樣的預設不訓練：「By default, we will not use your inputs or outputs from our commercial products… to train our models.」團隊或企業方案的管理員還能在「Organization settings → Data and Privacy」裡直接關掉整個組織的意見回饋功能，連前面提到的「回饋例外」都能一併堵掉。
Google Gemini API：這裡是三家裡唯一的例外。官方 API 條款把免費層和付費層分開寫：免費層「Google uses the content you submit to the Services and any generated responses to provide, improve, and develop Google products and services and machine learning technologies」，等於預設會拿去訓練，人工審查者也可能讀取內容；付費層則是「Google doesn’t use your prompts… or responses to improve our products」，跟前兩家的商用版邏輯一致。也就是說，同樣是 Google 的產品，免費 API 金鑰跟開通帳單付費之後，資料處理規則完全不同。
歐洲經濟區、瑞士、英國的使用者有額外保障：Google 官方條款寫明這些地區即使用免費層，也會直接套用付費層的隱私規則。台灣不在這個清單裡，這點在下一節會提到。
繁體中文與台灣可用性：設定頁面找得到嗎
這幾個開關要能真的關掉，前提是你看得懂設定頁面在寫什麼。這次查證時順便確認了三家隱私說明頁的語言支援。
Anthropic 的隱私中心（privacy.claude.com）頁面上明確列出語言選單，其中包含繁體中文選項。Google 的 Gemini 應用程式隱私權專區同樣有繁體中文版本，內容也確實翻成中文（頁面附註「可能含有使用 AI 技術翻譯的內容，也許會有錯誤」）。
OpenAI 的這幾篇說明文件，本次查證時在頁面上沒有看到語言切換選單，網址固定帶著 /en/ 路徑。這不代表 ChatGPT 產品本身不支援中文介面，但這幾篇規範「資料怎麼被用」的官方說明文本身，本次查證時只有英文版本，想確認細節得看英文原文。
前面提過的歐盟／英國付費層保障，台灣使用者不適用。這代表台灣讀者想確保 Google 免費層 API 不被拿去訓練，唯一的路徑是啟用帳單、升級到付費層，沒有像歐洲用戶那樣的預設保障可以依靠。
三家一次看：對照表
| 項目 | ChatGPT（個人版） | Claude（Free/Pro/Max） | Gemini（網頁版） |
|---|---|---|---|
| 消費版預設是否訓練 | 是，需自行關閉 | 否，需自行開啟才會用 | 是（保留活動記錄預設開啟，18 歲以上） |
| 關閉路徑 | Settings → Data Controls | Settings → Privacy | 設定與說明 → 活動記錄 |
| 意見回饋例外 | 有，整段對話可能用於訓練 | 有，最長保留 5 年 | 官方文件提及會處理回饋，但未列出等同前兩家的訓練例外 |
| 安全審查例外 | 未明文列為獨立例外 | 有，明文寫入條款 | 未明文列為獨立例外 |
| 關閉後保留期 | 暫時對話 30 天後刪除 | 依帳戶設定而定 | 最長 72 小時 |
| 商用／API 版預設 | 不訓練，需組織主動選擇加入 | 不訓練，需組織主動選擇加入 | 免費層訓練，付費層不訓練 |
| 官方頁面繁體中文 | 本次查證未見 | 有 | 有 |
常見問題
- 我什麼都沒設定，這三家現在到底有沒有在用我的對話訓練模型？ 如果是 ChatGPT 個人版或 Gemini 網頁版，預設就是會（除非你之前已經手動關過）。如果是 Claude 消費版，預設不會，除非你自己開啟「Help Improve Claude」。
- 關掉訓練設定之後，我之前的對話會被拿出來嗎？ 不會回溯處理已經送出的舊對話，但這些舊對話如果已經進入某一版模型的訓練資料，不會因為你事後關閉設定而被抽出來，官方文件都沒有承諾能做到這件事。
- 按讚或倒讚會不會影響我的隱私設定？ 會，而且三家都一樣：只要你對某則回覆按讚或倒讚並附上說明，那整段對話可能被用於訓練，即使你已經關閉一般的訓練開關。
- 用 API 開發自己的應用程式，會不會被拿去訓練？ OpenAI 和 Anthropic 的商用/API 產品預設都不訓練，除非組織自己選擇加入。Google Gemini API 例外：沒有啟用付費帳單的免費層預設會被用於訓練，升級付費層之後才會比照前兩家的預設不訓練規則。
- 這些設定頁面有繁體中文版本嗎？ Anthropic 與 Google 的隱私說明頁本次查證時都有繁體中文版本。OpenAI 的這幾篇資料使用政策說明，本次查證時只找到英文版本。
結論
三家公司在「要不要用你的對話訓練模型」這件事上，寫法各自不同，但共通的重點是一樣的：訓練開關管的是「日常對話」，不是全部的資料使用情境。意見回饋、安全審查、關閉後的保留期，都是條款裡白紙黑字寫著、卻很少被轉述的細節。
如果你在意這件事，實際能做的動作只有三個：找到帳號設定裡對應的開關關掉它、避免對敏感對話按讚倒讚附上說明、以及開發應用程式時確認自己用的是商用版或已啟用付費帳單的 API，而不是消費版或免費層。
想進一步確認 AI 工具官方文件裡的其他細節時，可以參考本站另外兩篇查證：AI 給你的數字，有多少經得起查？整理了追溯官方來源常踩的坑；如果你正在比較配音類 AI 工具的授權條款，免費 AI 配音工具比較和Google Cloud TTS 免費額度怎麼開通也是同樣方法查出來的結果。
德｜發布日 2026-07-30｜更新日 2026-07-30
參考來源
| 內容 | 來源 | 查證日期 |
|---|---|---|
| ChatGPT/Codex 個人版預設訓練、opt-out 方式、Temporary Chat 規則、商用產品預設不訓練 | OpenAI Help Center — How your data is used to improve model performance | 2026-07-30 |
| 「Improve the model for everyone」關閉步驟、跨裝置同步、意見回饋例外 | OpenAI Help Center — Data Controls FAQ | 2026-07-30 |
| Claude 商用產品（Claude for Work／API／Claude Gov）預設不訓練、意見回饋保留規則、組織關閉回饋設定 | Anthropic Privacy Center — Is my data used for model training?（商用） | 2026-07-30 |
| Claude 消費版（Free/Pro/Max）預設不訓練、需自行開啟、安全審查例外、Incognito 例外 | Anthropic Privacy Center — Is my data used for model training?（消費版） | 2026-07-30 |
| 「Help Improve Claude」關閉操作步驟 | Anthropic Privacy Center — How do I change my model improvement privacy settings? | 2026-07-30 |
| Gemini 網頁版「保留活動記錄」預設開啟（18 歲以上）、人工審查與保留期規則 | Google — Gemini 系列應用程式隱私權專區 | 2026-07-30 |
| 關閉「保留活動記錄」的操作步驟、關閉後 72 小時保留規則、音訊/Live 改善服務為額外選項且預設關閉 | Google — 管理及刪除 Gemini 系列應用程式活動記錄 | 2026-07-30 |
| Gemini API 免費層與付費層資料使用差異、歐盟／英國／瑞士例外 | Google AI for Developers — Gemini API Additional Terms of Service | 2026-07-30 |